1.请检查终端是否是开启状态？若未开机，请短按电源开关键，启动后连接刷卡器。

2.登入星支付app之后再连接的蓝牙

3.请检查是否红灯快闪：低电量，请保持电量充足连接。

4.更换手机网络连接重试（WIFI换4G网络）

5.连接蓝牙的时候终端不能充电

6.卸载APP星支付，扫描机子后面二维码下载最新版本安装重试

7.如果以上方式试了都无效，跟换手机连接或者检测是否是刷卡器蓝牙损坏导致。

8.换手机也无效，请联系星支付微信客服（9076728）更换一台新的星支付MPOS终端。