交易成功但未到账，如何解决？

进入【我的账户】-【交易记录】筛选需要核实的未到账交易，在「交易记录详情」查看页面中「到账状态」「错误描述」字段了解具体失败原因。若为绑定结算卡原因导致失败，可进入【我的账户】-【银行卡账户】修改“绑定的银行卡信息”，修改成功后近期关注补付到账情况。

账户内有余额，却无法提现？

核实交易的磁条卡是否已认证，未认证请根据提示拍照上传认证后，款项自动提现。