如果您下载的星支付APP出现问题，比如打开APP闪退或者重新下载提示异常等问题，

可能是由于以下原因导致的：

一、网络问题。如果您的网络不稳定或者网络速度较慢，可能会导致APP下载或更新失败。

二、手机系统版本过低。星支付APP可能需要在较新的手机系统版本上才能正常运行，如果您的手机系统版本过低，可能会出现问题。

三、APP本身问题。如果星支付APP存在一些BUG或者不兼容某些手机型号，也可能会导致闪退或其他异常情况。

如果您遇到上述问题，可以尝试以下处理方式：

1.检查网络连接。确保您的手机连接的网络稳定且速度较快，可以尝试切换不同的网络进行下载或更新。

2.升级手机系统。如果您的手机系统版本过低，可以尝试升级到最新版本。

3.联系星支付客服。如果上述方法不能解决问题，可以联系星支付客服，在客服的帮助下检查问题原因并解决问题。

需要注意的是，如果您的机器无法使用星支付APP，也可以尝试使用其他支付方式进行交易，或者联系机器厂商或其他支付服务商寻求解决方案。