星支付是目前市场上非常受欢迎的一种支付方式，它提供的POS机也是越来越受到商家们的青睐。在使用星支付POS机时，注册是必须要进行的一项操作。但是，有时候注册过程中可能会遇到一些问题，比如登录时提示“该身份已注册”。那么该如何解决呢？下面我们来说一下。

1.检查账号是否正确

在注册时，首先要输对自己的手机号，如果输入的手机号不正确，那么会提示该身份已经注册过了。因此，步要检查输入的手机号是否正确，确保是自己的手机号。

2.检查之前的账号是否停用

如果你之前在使用星支付时注册过账号，但是已经很久没有使用过了，那么你的账号可能已经被停用了。在这种情况下，可以联系星支付客服，让他们协助解决这个问题。

3.更换手机号

如果你确信之前没有注册过星支付账号，但是使用该手机号时却提示该身份已经注册过了，那么可能是该手机号之前被其他人使用过。这时候，你可以更换手机号再次进行尝试。如果还是有问题，那么可能是其他原因导致的，需要联系客服解决。

4.联系星支付客服

如果以上方法都没有解决该问题，那么更好的解决方式就是联系星支付客服了。他们的专业人员将会帮助你诊断问题，并给出解决方案

总之，如果在使用星支付POS机注册时提示该身份已经注册过了，不要着急，可以先检查自己的账号是否准确，账号是否停用，也可以尝试更换手机号，如果没有解决问题，可以直接联系星支付客服，让他们帮助你解决这个问题。