星支付POS机作为一种移动支付终端设备，为消费者提供便捷的支付方式。然而，有时候当用户使用同名信用卡进行认证时，可能会出现认证失败的情况。本文将为您解析这一问题的可能原因。

1.核对填写信息是否与发卡行预留信息一致

同名信用卡认证失败可能是由于填写的卡号、预留手机号等信息与发卡行处的预留信息不一致所致。因此，首先需要仔细核对输入的卡号、预留手机号等信息是否准确无误。

2.重新输入或更换信用卡进行认证

如果确认填写的信息无误，仍然出现同名信用卡认证失败的情况，可以尝试重新输入或更换一张信用卡进行认证。有时候，由于网络波动等原因，重新输入或更换信用卡可以解决认证失败的问题。

3.联系发卡行客服进行咨询和解决

如果以上方法仍无法解决同名信用卡认证失败的问题，建议直接联系发卡行客服进行咨询和解决。发卡行客服部门会具备丰富的经验和专业知识，能够帮助您分析并解决认证失败的具体原因。