星支付POS机交易提示“96拒绝,交易中心异常,请稍后重试”怎么办?

作者:星支付 来源:星支付 发布时间:2023-09-22 访问量:290

在使用星支付POS机进行交易时,有时会出现“96拒绝,交易中心异常,请稍后重试”的提示,这是由于哪些原因导致的呢?该如何处理呢?本文将为您详细解答。


星支付POS机交易提示“96拒绝,交易中心异常,请稍后重试”怎么办?


一、出现原因

1. 发卡方或网络中心出现故障:这是导致交易中心异常的主要原因之一。当发卡方或网络中心出现故障时,就会影响到POS机发起的交易。


2. POS机参数设置错误:如果POS机参数设置不正确或未进行初始化,就会导致交易中心异常,从而引起交易失败。


二、处理方法

1. 等待一段时间后重试:当出现“96拒绝,交易中心异常,请稍后重试”的提示时,首先应该检查网络是否正常,确保POS机能够正常连接到网络。如果网络正常,可以等待一段时间后再次发起交易,以免是临时网络波动引起的交易异常。


2. 重新签到交易:如果等待一段时间后仍然无法进行交易,可以尝试重新签到交易,这可以帮助POS机重新初始化一些参数,以及重新与交易中心建立连接,从而解决交易异常问题。


3. 联系客服或调整参数设置:如果以上方法仍然无效,则可能需要联系星支付的客服进行解决。或者检查一下POS机的参数设置是否正确,如果有误,需要进行调整以确保POS机能够正常工作。


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