星支付POS机提现失败可能会影响用户的正常使用。此时，我们应该及时排查故障，找到失败原因并采取相应的解决措施。以下是两种可能的情况及对应的解决方案。

1. 交易未签名

在使用POS机进行提现交易时，通常需要进行交易签名，以确保交易的安全性和准确性。如果交易未签名，就可能会导致提现失败。此时，我们需要找到交易记录，并重新进行签名操作。具体的步骤如下：

a. 打开POS机的交易记录列表，查找到失败的交易记录。

b. 点击对应的交易记录，进入交易详情页面。

c. 在交易详情页面中，找到签名按钮，点击进行签名操作。

2. 交易异常风险排查中

在一些情况下，交易失败可能会被认为存在异常风险，需要进行排查和处理。这时，我们需要等待风控人员解除异常状态，才能继续进行提现操作。具体的步骤如下：

a. 如果交易存在异常风险，会出现相应的提示信息，如“交易异常处理中”。

b. 在这种情况下，我们需要点击确定按钮，等待风控人员进行排查和处理。

c. 一旦风控人员解除异常状态，就可以再次进行提现交易。

总之，在出现POS机提现失败的情况下，我们需要谨慎对待，根据实际情况进行排查和处理。在此基础上，我们可以采取相应的解决措施，确保POS机的正常使用。