最近有部分星支付用户反馈说刷卡账单和刷卡地不在一个地方，如果你也遇到了类似问题，不要着急，下面小编就给你说下出现的原因和解决方法。

一、出现原因。

1、手机定位出现问题。

2、手机网络不稳定。

3、APP未更新。

4、去外地后未刷新星支付APP定位信息。

二、解决办法

1、苹果手机：打开手机设置--隐私--定位服务--打开定位服务开关。

      安卓手机：打开手机设置--定位服务--打开手机定位开关（或者直接手机下拉，在下拉菜单中找到定位服务的图标打开）

2、断开手机WiFi，使用手机4G网络，并重启手机和APP。

3、更新星支付APP版本，直接扫码下载最新版本。

4、打开星支付APP，点击我的账户--我的经营地，确认是不是自己目前刷卡的位置，如果不是点击一下定位当前位置就行。

如果以上尝试完还是不起作用可以联系我官方微信客服咨询：5389730